ご案内
1. 対面レッスンの概略 ＆ 料金
概略
- 長野県長野市の英語教室です。
- 小学生から大人の方までご利用いただけます。
- １対１の個人レッスン（マンツーマン・プライベート制）です。
- フルオーダーメイドのレッスンです。
- 教室内での対面レッスンです。
- オンラインレッスンは実施しておりません。
１回あたりのレッスン料
その他の費用
- 教室を通じて教材を購入される場合は ｢教材購入代金｣ が必要です。
- 通常は、｢レッスン料｣ と ｢教材購入代金｣ 以外の費用は不要ですが、お客様からのご要望により、高額な教材（レッスン料に対して一定割合以上になる教材）を使用することになった場合には、｢教材購入代金｣ とは別に、｢教材費｣ のお支払いをお願いしております。
- 教室側から高額な教材をお勧めすることはありません。
- 登録料・入会金・年会費等は不要です。
2. レッスンのご利用方法
完全予約制です。
２種類のご予約方法があります。
① 固定予約
- 教室に通う ｢曜日と時間｣ をあらかじめ決めておく方法です。
例）毎週火曜日17時～18時 - 週１回以上のペースで定期的に通う方が対象です。
② 都度予約
- 利用したい時に、その都度、予約を取る方法です。
- １回ごとに予約することも、一度に複数回分をまとめて予約することもできます。
※ ① の ｢曜日と時間を固定予約｣ している方は、必要に応じて ② の ｢都度予約｣ のレッスンを追加していただくこともできます。
お客様の生活スタイルに合わせて、
- 定期的に通う
- 都合の良い時だけ通う
- 週に複数回通う
- 月に１回程度のペースで通う
- 短期間だけ通う
- 継続して長期間通う
など、さまざまな方法でのご利用が可能です。
3. レッスンのキャンセル・振替・日程変更
- ご予約後にレッスンをキャンセルされた場合には、キャンセル料が発生します。
- キャンセル料につきましては、下の表をご覧ください。
振替レッスン
- お客様のご都合により受けられなくなったレッスンの振替は実施しておりません。
- 教室の都合でやむを得ずレッスンが実施できなくなった場合には、レッスン料の全額返金、または、スケジュール上可能であれば振替レッスンを実施します。
レッスン日時の変更
｢固定予約｣ の場合
- 早めにお申し出いただけた場合には、レッスン日時の変更を承っています。
例）通常は週１回のペースで通っているが、翌月のみ１回お休みしたい
例）翌月のみ第３週のレッスンを他の曜日や時間に変更したい
※ 上記の場合、キャンセル料や日程変更料は不要です。 - 空き状況により変更をお受けできない場合もございます。
- 頻回の日程変更はご遠慮いただいております。
レッスン日時の変更
｢都度予約｣ の場合
- ご予約後のレッスン日時の変更は承っておりません。
- レッスン日時を変更したい（予約を取り直したい）場合は、ご予約を一度キャンセルしてから、新たな日時で再度ご予約ください。
※ ご予約キャンセル時にはキャンセル料が発生します。
当教室は、
- グループレッスンではなく ｢個人レッスン｣ の教室であること
- お客様のご要望に合わせて ｢フルオーダーメイド｣ でレッスンをおこなっていること
こうした事情から、キャンセル・振替・日程の変更に関して融通の利かない面があり大変恐縮しておりますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
4. ご利用前の手続き＆流れ
１
無料相談会申し込み（オンライン予約）
- ｢予約・申し込みフォーム｣ に必要事項を記入して送信してください。
２
無料相談会（３０分～１時間程度）
- １対１での質問会・相談会・説明会です。
（ご家族やお知り合いの方同伴でもご利用いただけます。） - 教室の様子を詳しく知ることができます。
- どんな些細なことでも遠慮なくご質問＆ご相談くださいませ。
３
レッスン準備会（１回～２回程度）
- レッスン開始に向けて、学習内容・使用教材・取り組み方などの具体的な事柄について相談します。
レッスンスタート
1. 無料相談会申し込み
1. 無料相談会
申し込み
- 申し込み日から数えて ｢３日後｣ が予約できる最短日です。
例）5月5日にお申し込みの場合は、5月8日が相談会の最短日になります。 - ｢予約・申し込みフォーム｣ からご予約ください。
⇒ サービスメニューから ｢中川英語アカデミー【英語】初回無料相談会｣ を選択する
⇒ ご予約日時を選択する
⇒ お客様情報を入力する
⇒ ｢予約確定する｣ ボタンをクリックする
⇒ ご入力いただいたメールアドレス宛てに ｢ご予約確定メール｣ が届く - ご予約をキャンセルされる場合は、相談会の ｢２時間前まで｣ は Web からのお手続きが可能です。それ以降は ｢ご予約確定メール｣ に記載されている教室連絡先まで直接ご連絡ください。（電話 or メール どちらでも可）
- 本サイト内には教室の連絡先電話番号を載せておりませんが、｢ご予約確定メール｣ の中には記載されていますので、連絡等で必要な際はどうぞご利用ください。
ご予約確定メールについて
＊ 予約・申し込みフォーム送信後、しばらく経ってもお客様のお手元に ｢ご予約確定メール｣ が届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある等、なんらかのエラーが発生している可能性がございます。その際は大変お手数ですが、問い合わせフォーム から教室までご連絡くださいませ。
＊ ｢ご予約確定メール｣ の差出人について
お客様に届く ｢ご予約確定メール｣ の差出人欄は【中川英語アカデミー】ではなく【中川英語・相談予約】と表示されます。（英語教室とともに、悩み相談・人生相談室 ｢なかがわ相談室｣ も運営しているため）
2. 無料相談会
- 無料相談会の所要時間は、およそ３０分から１時間くらいになるかと思われます。当日のお話の状況によっては、１時間を超える場合もあるかもしれません。お客様のご希望とご都合に合わせて対応しております。
- お客様からご希望があった場合には、無料相談会の時に ｢レッスン準備会｣ も併せて実施することができます。
例）・早くレッスンをスタートさせたいとき ・無料相談会当日の話の流れで、｢レッスン準備会｣ まで話を進めたいと思ったとき - レッスンで使用したい教材をお持ちの方は、ご来室時に実物をお持ちいただけますと幸いです。
- 無料で承る相談会は初回のみとなります。
- ご相談２回目以降は １回につき 3,000円(税込)（現地での現金払いのみ）を頂戴します。
3. レッスン準備会
- レッスン開始に向けて、具体的な事柄を話し合います。（学習内容・使用教材・取り組み方など）
- １回につき 3,000円(税込) の ｢レッスン準備料｣ を頂戴します。
- お支払いは、現地での現金払いのみ となります。
- ｢無料相談会｣ と同時に ｢レッスン準備会｣ をおこなった場合は、3,000円の ｢レッスン準備料｣ は不要です。追加の準備会が必要になった場合には、次回以降 ｢レッスン準備料｣ を頂戴します。
- 準備を進めた結果、レッスンを開始することが確定した場合には、頂戴した ｢レッスン準備料｣２回分までは後日全額返金いたします。ただし、準備会が３回以上に及んだ際は、３回目以降の ｢レッスン準備料｣ の返還はしておりません。
- 準備会はできるだけ少ない回数（１～２回）で、しかも、短期間で終了するように努めております。しかしながら、学習内容や教材の選定に難航した場合には、準備会が３回以上に及んでしまうケースがないとは言い切れません。あらかじめご了承くださいませ。
- 準備を進めたものの、レッスン開始にまでは至らなかった場合につきましては、回数にかかわらず ｢レッスン準備料｣ の返還はいたしかねます。こちらも併せてご了承くださいませ。
★ 教室への行き方は
》『アクセス』へ
5. 英語学習アドバイス（英語学習相談） のご利用案内
概略
- 英語学習に関するお困り事を相談できます。
- 英語以外の学習相談や進路相談にも対応しています。
- 当教室の対面レッスンを利用されている方も、利用されていない方も、どなたでもご利用いただけます。
- １対１の対面方式です。（ご家族や親しい方同伴でのご利用も可能です。）
- オンライン相談は承っておりません。
- １回からご利用いただけます。
- ご利用になりたい時に、その都度、オンライン予約をしてご利用ください。
- 登録等の諸手続きは不要です。
- 年齢制限はありません。
ご予約方法
１．｢予約・申し込みフォーム｣ からご予約ください。
⇒ サービスメニューから ｢中川英語アカデミー【英語】英語学習アドバイス｣ を選択する
⇒ ご予約日時を選択する
⇒ お客様情報を入力する
⇒ ｢予約確定する｣ ボタンをクリックする
２． ご入力いただいたメールアドレス宛てに ｢ご予約確定メール｣ が届きます。
３．ご予約日時に教室までお越しください。
- 申し込み日から数えて ｢３日後｣ が予約できる最短日です。
例）11月20日にお申し込みの場合は、11月23日が最短日になります。 - ご予約をキャンセルされる場合は、ご予約日時の ｢２時間前まで｣ は Web からのお手続きが可能です。それ以降は ｢ご予約確定メール｣ に記載されている教室連絡先まで直接ご連絡ください。（電話 or メール どちらでも可）
- キャンセルが度重なるお客様に対しましては、ご利用に一定の制限を設けさせていただく場合がございます。
ご予約確定メールについて
＊ 予約・申し込みフォーム送信後、しばらく経ってもお客様のお手元に ｢ご予約確定メール｣ が届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある等、なんらかのエラーが発生している可能性がございます。その際は大変お手数ですが、問い合わせフォーム から教室までご連絡くださいませ。
＊ ｢ご予約確定メール｣ の差出人について
お客様に届く ｢ご予約確定メール｣ の差出人欄は【中川英語アカデミー】ではなく【中川英語・相談予約】と表示されます。（英語教室とともに、悩み相談・人生相談室 ｢なかがわ相談室｣ も運営しているため）
その他
- 相談スタイルの基本は、本人と講師の１対１ですが、お子様についてなど、ご家族に関するご相談の場合は、｢本人＋家族｣ 、あるいは、本人を除いた ｢家族のみ｣ でもご利用いただけます。また、｢本人＋知人｣ でのご利用も可能です。
- お使いになっている教材や資料をお持ちいただいてかまいませんが、レッスンをするわけではありませんので、｢このテキストのこの部分が分からないから教えてほしい｣ 等、内容に関してのご質問にはお答えしておりません。（著作権法等の法令を遵守するための措置です。）
- 当教室の対面レッスンを利用するよう促すなどの勧誘行為をおこなうことは決してありませんので、どなたでも安心してご利用いただけます。
- 別ページ『どんな英語教室なの？』の中にも ｢英語学習アドバイス｣ の説明欄がありますので、そちらも併せてご覧ください。
★ 教室への行き方は
》『アクセス』へ
6. 各種予約・申し込みについて
各種ご予約・お申し込みに際しての ｢メニュー選択｣ と ｢料金｣ についてご説明します。
予約・申し込みフォームを開いていただきますと、以下の３つのメニューが表示されます。
- 無料相談会
- ２回目以降の相談会
- 英語学習アドバイス（英語学習相談）
無料相談会
- 教室に関する質問会・相談会・説明会です。
- 初めての方のみご利用いただけます。
- 教室の様子や利用方法について詳しく知ることができます。
- ご希望の場合には、対面レッスンを利用する際に必要な ｢レッスン準備会｣ も同時におこなうことができます。
２回目以降の相談会
- 無料相談会をすでに利用された方が対象になります。
- ｢教室に関しての追加のご質問やご相談｣ や ｢レッスン準備会｣ をご希望の方にご利用いただけます。
- 初回無料相談会とは異なり、有料になります。
※ 費用の詳細につきましては、【ご利用案内】4. ご利用前の手続き＆流れ をご覧ください。
- ｢教室に関しての追加のご質問やご相談｣ ＆ ｢レッスン準備会｣ をする場ではありません。
- ご自身の英語学習についてのお困り事を相談し、アドバイスを受けることができます。
- 有料となります。
メニューは２つまでお選びいただけます。
例えば、｢無料相談会｣ と ｢英語学習アドバイス｣ の２つに興味をお持ちの場合は、両方を選択していただくことができます。
その際、通常では ｢英語学習アドバイス｣ １時間のご利用で 6,000円を頂戴しておりますが、無料相談会と同時に利用される場合は、｢無料相談会のみ｣ のご利用とみなして、無料で対応させていただきます。
当教室講師は『なかがわ相談室』という悩み相談・人生相談室も運営しておりますので、お客様によっては、｢中川英語アカデミー｣ と ｢なかがわ相談室｣ の両方に興味を持たれる場合があるかもしれません。その場合は、両方を同時に利用していただくことができます。
その際の料金についてですが、
例えば、｢英語学習アドバイス｣ と ｢なかがわ相談室のご予約｣ の２つを選択していただいた場合、メニューの数を基準にして料金を計算すると、
英語学習アドバイス１時間以内 6,000円 ＋ なかがわ相談室１時間以内 6,000円 ＝２時間以内のご利用で 12,000円 となりますが、12,000円 をそのまま請求することはございません。
あくまでも当日ご利用になった時間を基準にして料金を計算しております。
したがいまして、｢英語学習アドバイス｣ と ｢なかがわ相談室のご予約｣ の２つを選択した場合、当日１時間以内のご利用であれば、ご請求金額は 6,000円 になります。
その他の組み合わせで複数のメニューを選択していただいた場合も、時間を基準にして料金を計算するだけでなく、可能な限り安価な料金設定のほうで計算するなど、できるだけお客様に負担のかからない形でご利用いただいております。
３つのメニューをご希望の場合は、恐れ入りますが、２つに絞ってお選びくださいませ。選択できなかったメニューにつきましては、ご予約・お申し込みフォームの ｢通信欄｣ にその旨をご記入いただくか、当日現地でお申し出いただければと存じます。
何かご不明な点がございましたら、教室までお気軽にお問い合わせくださいませ。
